Source:  www.manager.co.th

กรุงเทพฯ (8 กุมภาพันธ์ 2555) – ซัมซุงผนึกกำลังนำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์ครบวงจรแบบโททอล โซลูชัน โพรไวเดอร์

นายบุญเลิศ วิบูลย์เกียรติ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ที่ผ่านมาธุรกิจลูกค้าองค์กร (บีทูบี- B2B) ของซัมซุงเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี โดยปัจจัยที่ทำให้ การทำธุรกิจบีทูบีของเราประสบความสำเร็จตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาก็คือ การศึกษาเพื่อให้เกิดความเข้าใจในความต้องการของแต่ละกลุ่มธุรกิจ ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ ซึ่งครอบคลุมรอบด้าน เรียกว่าซัมซุงเป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าเพียงแบรนด์เดียวที่มีผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าครบทุกหมวด (Total Solution Provider) และ มีความพร้อมในการนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบคอนเวอร์เจนซ์ (Convergence) หรือการเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายสูงสุดให้กับทุกองค์กร ผนวกกับการบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐาน ทำให้ผลตอบรับจากกลุ่มลูกค้าองค์กรดีขึ้นเรื่อยๆ เริ่มจากการใช้ผลิตภัณฑ์หนึ่งแล้วเกิดความประทับใจและไว้วางใจ จึงเพิ่มการใช้ผลิตภัณฑ์ซัมซุงในหมวดอื่น ส่งผลให้กลุ่มลูกค้าองค์กรของซัมซุงเติบโตขึ้นกว่า 30% ทุกปี”

“ปัจจุบันซัมซุงมีลูกค้าองค์กรอยู่หลากหลายอุตสาหกรรม แบ่งเป็นทั้งสิ้น 8 กลุ่ม ได้แก่ 1.ธนาคาร สถาบันการเงิน และประกันภัย 2. โรงพยาบาลและร้านค้าปลีก 3.หน่วยงานราชการ 4. สถาบันการศึกษาและคอร์เปอเรต 5. ธุรกิจโทรคมนาคมและยานยนต์ 6. ธุรกิจแฟชั่น บันเทิงและร้านอาหาร 7. โรงแรมและการจัดโปรโมชันร่วมกับบริษัทต่างๆ และ 8. อสังหาริมทรัพย์ โดยในปีนี้ซัมซุงพร้อมแล้วในการโชว์ศักยภาพโดยการสร้างกลุ่มธุรกิจใหม่เพื่อทำธุรกิจ บีทูบีแบบครบวงจรเป็นครั้งแรก เพื่อเป็นการเพิ่มความแข็งแกร่งในตลาด โดยการรวมทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ครอบคลุม ทั้งผลิตภัณฑ์ภาพและเสียง เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และสินค้าไอที เพื่อตอบรับทุก ความต้องการของกลุ่มธุรกิจทุกขนาด”

“สำหรับกลยุทธ์ในการบุกตลาดบีทูบีของซัมซุงในปีนี้ ซัมซุงเน้นย้ำกลยุทธ์ 3 ประการได้แก่ 1.การสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้าองค์กร (Relationship Management) ซัมซุงไม่เพียงแต่นำเสนอสินค้าเท่านั้นแต่ยังร่วมเป็นพันธมิตรในการช่วยส่งเสริมธุรกิจของลูกค้าให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย ทั้งยังจัดให้มีการอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอให้กับกลุ่มธุรกิจอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความเชื่อมั่นต่อทั้งคู่ค้าและลูกค้า โดยการนำเยี่ยมโรงงานเพื่อชมนวัตกรรม รวมถึงระบบการทำงานต่างๆ และชม Reference Site หรือโครงการตัวอย่างที่ใช้ผลิตภัณฑ์ซัมซุงเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ 2. การสร้างแบรนด์ (Brand Building) ซัมซุงให้ความสำคัญในการศึกษาเพื่อสร้างความเข้าใจต่อความต้องการของแต่ละกลุ่มธุรกิจ การพัฒนาเทคโนโลยีและนำเสนอโซลูชันที่หลากหลายและแตกต่างตามแต่ประเภทขององค์กรและความต้องการ ซึ่งมีความหลากหลายมากขึ้นในปัจจุบัน เพื่อนำทุกธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ การสร้างทีมโปรดักท์ แชมป์เปียน (Product Champion) เพื่อวางกลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท และ 3. การพัฒนาด้านการบริการ (Service) ซัมซุงพร้อมด้วยทีมเทคนิคอล ซัพพอร์ท (Technical Support) เพื่อให้บริการกลุ่มธุรกิจในการแก้ปัญหา รวมถึงการช่วยสร้างมูลค่าทางธุรกิจ โดยพัฒนาและเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ไปสู่การต่อยอดและเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ พัฒนาการบริการให้รวดเร็วยิ่งขึ้นและเพิ่มทีมสนับสนุนในการตอบปัญหาและให้คำแนะนำ บริการคอลเซ็นเตอร์สำหรับกลุ่มองค์กรโดยเฉพาะและเพิ่มศูนย์บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยมีทั้งศูนย์บริการของซัมซุง 26 สาขา รวมถึงดีลเลอร์ เซอร์วิส เซ็นเตอร์ ในจังหวัดต่างๆ เพื่อให้การบริการอย่างทั่วถึง โดยทีมที่มีช่างผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้เร็วที่สุด นอกจากนี้กลุ่มลูกค้าธุรกิจยังมีโอกาสได้รับประสบการณ์จริงจากการใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์อีกด้วย” นายบุญเลิศกล่าวเสริม

“ด้วยความเป็นโททอล โซลูชัน โพรไวเดอร์ของซัมซุงที่มุ่งมั่นนำเสนอผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรให้ลูกค้ากลุ่มธุรกิจอย่างต่อเนื่องอยู่เสมอ ทำให้ซัมซุงเชื่อมั่นว่าลูกค้าจะให้ความไว้วางใจให้ซัมซุงร่วมเป็นพันธมิตรที่มีส่วนใน การช่วยส่งเสริมธุรกิจของลูกค้าให้แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย โดยซัมซุงมั่นใจว่าจากการบุกตลาดอย่างเต็มกำลังในปีนี้จะช่วยให้ซัมซุงขยายธุรกิจบีทูบีเพิ่มขึ้นได้อีก 30 – 35% จากปัจจุบันภายในสิ้นปี” นายบุญเลิศกล่าวทิ้งท้าย

# # #

เกี่ยวกับ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์

บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด คือ ผู้นำระดับโลกด้านเซมิคอนดักเตอร์ โทรคมนาคม สื่อดิจิตอล และเทคโนโลยีการควบรวมดิจิตอล ในปี พ.ศ. 2553 บริษัทมียอดขายรวม 135,800,000,000 เหรียญสหรัฐมีพนักงานทั้งสิ้นประมาณ 190,500 คน ประจำอยู่ที่สำนักงานกว่า 206 แห่งใน 68 ประเทศ บริษัทประกอบด้วยหน่วยธุรกิจหลัก 9 หน่วย คือ ธุรกิจจอภาพ ธุรกิจการสื่อสารไร้สาย ธุรกิจระบบโทรคมนาคม ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าดิจิตอล ธุรกิจโซลูชันไอที ธุรกิจดิจิตอล อิมเมจจิ้ง ธุรกิจเมมโมรี่ ธุรกิจซิสเท็ม แอลเอสไอ และธุรกิจ จอแอลซีดี นอกจากจะได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในแบรนด์ระดับโลกที่เติบโตเร็วที่สุดแล้ว ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ยังเป็นผู้ผลิตโทรทัศน์ดิจิตอล หน่วยความจำ โทรศัพท์มือถือ และจอทีเอฟทีแอลซีดีชั้นนำอีกด้วย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ http://www.samsung.com

เกี่ยวกับ ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์

บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด คือ ผู้นำด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า ไอที โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์ เซมิคอนดักเตอร์ ในประเทศไทย ในปี พ.ศ. 2553 บริษัทมียอดขายในประเทศประมาณ 30,000,000,000 บาท ด้วยส่วนแบ่งการตลาดอันดับหนึ่งในผลิตภัณฑ์แอลอีดีทีวี แอลซีดีทีวี พลาสม่าทีวี สลิมทีวี ตู้เย็นแบบไซด์บายไซด์ ตู้เย็น 2 ประตู เครื่องซักผ้าอัตโนมัติ เตาอบไมโครเวฟ จอแอลซีดี มอนิเตอร์ เลเซอร์พรินเตอร์แบบมัลติฟังก์ชัน และออฟติคอล ดิสก์ ไดรฟ์ มีพนักงานประมาณ 5,000 คน ในส่วนการขาย การตลาด และการผลิต เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ที่ http://www.samsung.com/th

# # #

Source: www.smart-mobile.com

กรุงเทพฯ

ทั้งนี้ รางวัล “สุดยอดจอมยุทธการตลาด ประจำปี 2554” จัดขึ้นเป็นครั้งแรกโดย คลื่นข่าว FM 100.5 News Network  บมจ.อสมท ทำการจัดอันดับสุดยอด 10 องค์กรยอดเยี่ยมด้านการตลาด ประจำปี 2554 เพื่อยกย่อง ชื่นชม องค์กรที่มีกลยุทธ์การตลาดโดดเด่น สมควรเป็นต้นแบบแนวทางในการพัฒนากลยุทธ์ด้านการตลาดในองค์กรอื่นๆ ให้มีความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจต่อไป โดยมีคณะกรรมการประกอบด้วย ผู้ทรงคุณวุฒิหลายคนเป็นผู้พิจารณา รวมทั้งนักจัดรายการ 100.5 คืบหน้าข่าว news update  ช่วงจอมยุทธการตลาด ประกอบด้วย นางสาวลักขณา จำปา อ.สรรค์ชัย เตียวประเสริฐกุล
อ.วิทวัส ชัยปาณี และ อ.วิษณุ โชลิตกุล พิจารณาจากกลยุทธ์ทางด้านการตลาด, ความสามารถในการสร้างความแตกต่าง ความสำเร็จในการดำเนินงานทางด้านการตลาดที่ผ่านมา และความสามารถในการเปลี่ยนแปลงไปตามสภาวะของสังคมหรือตลาด

* ความเร็วในการใช้บริการ 3G+ ขึ้นอยู่กับปริมาณผู้ใช้งาน ณ จุดที่ใช้งานและอุปกรณ์ที่รองรับ

** บริการ 3G+ ครอบคลุมพื้นที่ทั่วกรุงเทพฯ และอำเภอเมืองใน 76 จังหวัด ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2555

Source: www.mxphone.com

Source:  www.7boot.com

บริษัทวิจัย IDC เผยส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก ประจำไตรมาสที่สี่ของปี 2011 แบบสรุปๆ คือแอปเปิลแซงซัมซุง (แชมป์ไตรมาสที่สาม) กลับขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่งอีกครั้ง ด้วยพลังของ iPhone 4S

1. แอปเปิล 23.5%
2. ซัมซุง 22.8%
3. โนเกีย 12.4%
4. RIM 8.2%
5. HTC 6.5%
6. อื่นๆ 26.6%

ตลาดรวมขายสมาร์ทโฟนได้ 157.8 ล้านเครื่อง เติบโต 54.7% จากปีก่อน ที่น่าสนใจคือซัมซุงเติบโตสูงถึง 275% ในขณะที่แอปเปิลก็โต 128.4%

ที่มา – IDC

Source:  www.blognone.com

• บริษัทผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ แอปเปิลแซงหน้าซัมซุงและแอลจีขึ้นมาเป็นแชมป์ โดยมีส่วนแบ่งมากถึง 43% ของยอดขายสมาร์ทโฟนสหรัฐไตรมาสสี่
• สมาร์ทโฟนฝั่งแอนดรอยด์มียอดขายรวมกัน 48% ของสมาร์ทโฟนทั้งหมด สองค่ายนี้รวมกันมีส่วนแบ่งตลาด 91% มีที่ว่างให้คู่แข่งอื่นๆ เพียง 9% เท่านั้น
• iPhone 4S เป็นมือถือที่ขายดีที่สุด โดยขายดีกว่า iPhone 4 อยู่ 75%
• มือถือยอดนิยม 5 อันดับแรกคือ iPhone 4S, 4, 3GS, Galaxy S II, Galaxy S 4G
• ถ้าคิดเฉพาะคนที่เพิ่งซื้อสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรก พบว่าแอนดรอยด์ได้รับความนิยมเยอะกว่าที่ 57% ส่วน iOS อยู่ที่ 34% ซึ่ง NPD ให้ความเห็นว่าเป็นเพราะเครือข่ายรองรับมากกว่า และใช้กับ LTE ได้แล้ว

ที่มา – NPD Group

Source:  www.blognone.com

Source: www.arip.co.th

Source: www.arip.co.th

ร่างหลักเกณฑ์และวิธีการในการจัดเก็บที่ผ่านความเห็นชอบของคณะอนุกรรมการฯ ได้มีการเพิ่มช่องทางในการจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการ  โดยผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคมอาจจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวในรูปแบบเอกสาร สำเนาอิเลคทรอนิกส์ หรือจัดทำช่องทางให้ผู้ใช้บริการทำการบันทึกข้อมูลเลขที่บัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก ที่สามารถระบุชื่อ สกุล  และที่อยู่ของผู้ใช้บริการเลขหมายโทรคมนาคมนั้นได้ โดยให้ผู้ใช้บริการแสดงบัตรประจำตัว ก่อนทำการบันทึกข้อมูลเลขที่บัตรดังกล่าว ซึ่งเมื่อปฎิบัติตามขั้นตอนนี้แล้ว ให้ถือว่าเป็นการจัดเก็บข้อมูลตามข้อ 38 (1) ของประกาศ กทช. เรื่องหลักเกณฑ์การจัดสรรและบริหารเลขหมายโทรคมนาคม พ.ศ. 2551

ทั้งนี้คณะอนุกรรมการฯเห็นว่า  ร่างหลักเกณฑ์และวิธีการในการจัดเก็บข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในลักษณะที่เรียกเก็บเงินล่วงหน้านี้ ควรนำมาใช้กับผู้ใช้บริการรายใหม่ และเนื่องจากการออกหลักเกณฑ์ดังกล่าวเป็นหลักเกณฑ์ที่มีผลกระทบต่อผู้ประกอบกิจการและผู้ใช้บริการ จึงจำเป็นต้องออกเป็นประกาศ กสทช.

ดร.สุทธิพล กล่าวอีกว่า นับเป็นเรื่องที่ดี ที่จะมีความชัดเจนเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการบัตรเติมเงินประเภทพรีเพดเสียที  ดังนั้นในขั้นตอนต่อจากนี้จะเสนอร่างหลักเกณฑ์เข้าสู่การพิจารณาของกทค. โดยหากที่ประชุม กทค.เห็นชอบ ในวันพุธที่ 8 ก.พ. 2555     ก็จะนำเอาเรื่องนี้หารือกับผู้ประกอบกิจการ   และตัวแทนจากผู้บริโภคเพื่อหาทางออกร่วมกันด้วย

Source: www.mxphone.com

Source: www.techxcite.com