งาน Pokemon Go Fest ซึ่งจัดขึ้นที่ชิคาโกเมื่อคืนนี้ เกิดปัญหาเนื่องจากมีผู้เข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก ราว 15,000-20,000 คน จนทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือถึงเชื่อมต่อได้ ก็ไม่สามารถเล่นเกมและเข้าร่วมกิจกรรมในระบบได้ตามปกติ สำหรับโปเกมอนในตำนานตัวแรกที่ตามแผนจะปรากฏในกิจกรรมครั้งนี้คือ Lugia Niantic ประกาศว่าถึงแม้ปัญหาทางเทคนิคจะสามารถแก้ไขในช่วงเวลางาน แต่ก็เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับผู้เข้าร่วมงาน จึงได้แสดงความรับผิดชอบ โดยจะคืนเงินค่าบัตรเข้างาน 20 ดอลลาร์ให้กับทุกคน, ให้เครดิตเป็น Pokecoin อีกมูลค่า 100 ดอลลาร์, ขยายเวลากิจกรรมในการจับโปเกมอนหายากบริเวณพื้นที่งานออกไปอีก 24 ชั่วโมง เฉพาะผู้ที่ซื้อบัตร และมอบโปเกมอน Lugia ให้ผู้ร่วมงานทุกคน ที่มา: Pokemon Go, TechCrunch, The Verge และ Kotaku We did it, we all unlocked the Legendary Raids!!! #PokemonGo pic.twitter.com/wVv5jGWgNh — 8BitWaffles (@8bitwaffles) [...]

Cisco ประเทศไทย นำ Cisco START เข้ามาเปิดตัวขยายธุรกิจไปยังผู้ดำเนินธุรกิจ SMEs และ ผู้ดำเนินธุรกิจขนาดกลาง ที่ Cisco เปิดตัวในเอเชียแปซิฟิกเข้ามาในไทย ประกอบไปด้วยโซลูชั่นการรักษาความปลอดภัย ระบบเครือข่าย การประสานการทำงานร่วมกันหรือ collaborate และ Unified Computing กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Cisco START มีทั้งตัวฮาร์ดแวร์ที่เป็นอุปกรณ์เพื่อการเชื่อมต่อ การรักษาความปลอดภัย การประมวลผล อุปกรณ์เครือข่าย และกลุ่มซอฟต์แวร์บนคลาวด์เพื่อการประสานงานกันในองค์กร โดยทาง Cisco ระบุว่าเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง โดยผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทมีราคาที่หลักหมื่นเท่านั้น ในการเปิดตัว มีผู้ประกอบการขนาดกลางมาเล่าประสบการณ์ใช้งานเทคโนโลยี Cisco ให้ฟัง คือ ชาตรี ตั้งมิตรประชา กรรมการผู้จัดการบริาัท Homehub บริษัทค้าส่งและค้าปลีกอุปกรร์ก่อสร้างและการตกแต่งบ้านจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ระบุว่าบริษัทได้นำเอา WebX โซลูชั่นเพื่อการประชุมงานของ Cisco มาใช้ประมาณสองปี รูปแบบเป็นคลาวด์เบสโซลูชั่น รองรับการทำงานผ่านทุกอุปกรณ์ แสดงเอกสาร รูปภาพ ไปพร้อมๆกับวิดีโอคอลประชุมทีละหลายคนได้ ช่วยลดค่าใช้จ่ายและเบี้ยเลี้ยงประชุมงานได้มาก โดยลงทุนเพียงค่า license ปีละ [...]

Twitter คือแพลตฟอร์มที่มีการคุกคามและมีคอนเทนต์รุนแรงมากที่สุดแห่งหนึ่ง โดยเฉพาะการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ และบัญชีแอคเคาต์ปลอมหรือ troll ทาง Twitter จึงพยายามปรับแพลตฟอร์มเพิ่มฟีเจอร์เพื่อแก้ไข เช่น เพิ่มคุณสมบัติควบคุมการแสดงผลบน Timeline ให้ผู้ใช้ซ่อนคำหยาบและบัญชีอวตารจากไทม์ไลน์ ล่าสุด Ed Ho ผู้จัดการทั่วไปและวิศวกรรมของ Twitter ออกมาเปิดเผยว่าการข่มขู่คุกคามบน Twitter ลดลง และกำลังดำเนินการไปได้ด้วยดี แต่ไม่ได้บอกว่าลดลงเท่าไร Ho ระบุว่า บริษัทได้ดำเนินการกับบัญชีผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมบนโซเชียลไม่เหมาะสมมากเป็นสิบเท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ช่วยยับยั้งบัญชีลักษณะดังกล่าวได้วันละเป็นพันบัญชีในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา แต่ Twitter ไม่เปิดเผยตัวเลขในภาพรวมเป็นรายปี ทำให้ยากจะตัดสินได้ว่าการคุกคามบน Twitter ลดลงจริงหรือไม่ มีการแสดงความเห็นจาก James Grimmelmann ศาสตราจารย์กฎหมายที่ศึกษาโซเชียลมีเดียที่มหาวิทยาลัย Cornell บอกว่า สถิติดังกล่าวไม่มีความหมายในตัวมันเอง ถ้าอยากหาคำตอบเรื่องการคุกคาม Twitter ควรถามจากผู้ใช้โดยตรง ทำการสำรวจความคิดเห็นประสบการณ์การใช้งาน Twitter จากผู้ใช้จะดีกว่า ภาพจาก Pixabay ที่มา – WIRED Topics:  Twitter [...]

Google Play เปิดหน้าใหม่ในชื่อว่า editorial page โดยเป็นการปรับปรุง Editors’ Choice เดิม เพื่อทำการแนะนำแอพให้ผู้ใช้ที่น่าสนใจได้ดีกว่าเดิม editorial page จะเป็นการรวบรวมแอพเป็นส่วน ๆ โดยแอพเหล่านี้จะถูกคัดเลือกจากทีมงานของ Google Play ซึ่งเป็นแอพที่ให้ประสบการณ์ที่ดีเมื่อใช้งานบน Android มีธีมหลายแบบไม่ว่าจะเป็นฟิตเนส, วิดีโอคอล ซึ่งในเซคชั่นใหม่นี้จะมาพร้อมกับคำอธิบายว่าทำไมทีมงานจึงชอบแอพเหล่านี้ หน้า editorial page นี้เริ่มเปิดให้ใช้งานแล้วบน Google Play ทั้งบนอุปกรณ์พกพาและเดสก์ท็อป ในประเทศออสเตรเลีย, แคนาดา, อังกฤษ, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้ และสหรัฐฯ โดย Google จะขยายฟีเจอร์นี้ให้ครอบคลุมอีกหลายประเทศในอีกไม่นานนัก ที่มา – Google, Engadget Topics:  Google Play Google

AIS ยกระดับการดูแลลูกค้า ภายใต้แนวคิด “AIS LIVE 360º” มอบที่สุดของสิทธิพิเศษ ทั้ง AIS Privilege และ AIS Serenade ด้วยกลยุทธ์ “ครอบคลุมและเข้าถึงทุกความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศ (Reach More), ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้า (Unique More) และยกระดับความเอ็กซ์คลูซีฟให้ลูกค้าคนพิเศษ (Exclusive More)” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกวันให้กับลูกค้าที่มีอยู่กว่า 40 ล้านคน

Netflix จากเดิมที่เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งซีรีส์และภาพยนตร์ดังที่เคยฉายในโรง เริ่มมาเป็นผู้สร้างและเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์คอนเทนต์บ้างแล้ว ที่เรารู้จักกันดีก็มี Stranger Things, 13 Reasons Why นอกจากซีรีส์แล้ว Netflix ก็ผันตัวมาเป็นผู้สร้างภาพยนตร์ด้วย และแน่นอนว่าหาดูได้ที่เดียวไม่มีฉายในโรง เช่น Okja, True Detective, Death Note (2017 film) แนวคิดดังกล่าวของ Netflix มีผู้กำกับชื่อดังบางคนไม่ปลื้ม เขาคือ คริสโตเฟอร์ โนแลน ผู้กำกับหนัง Dunkirk ที่กำลังเข้าฉายอยู่ตอนนี้ โนแลนให้เหตุผลว่าการลงทุนสร้างภาพยนตร์ที่มีฉายที่เดียวบนแพลตฟอร์ม Netflix ลดคุณค่าและอรรถรสของการรับชมภาพยนตร์บนจอใหญ่ อย่างหนังเรื่องล่าสุดของเขา เขาต้องการให้ผู้ชมสัมผัสประสบการณ์ว่าได้ไปอยู่ที่ชายหาด Dunkirk จริงๆ (โนแลนใช้กล้อง IMAX เป็นส่วนสำคัญในการถ่ายทำ) โนแลนไม่ได้วิจารณ์ Netflix อย่างเผ็ดร้อนหรือก่อให้เกิดดราม่ามากมาย แต่สิ่งหนึ่งที่เรารู้แน่ๆ หลังจากมีดารา นักแสดง ผู้กำกับทยอยร่วมงานกับ Netflix หนึ่งในนั้นจะไม่มีคริสโตเฟอร์ โนแลน แน่นอน ภาพจาก Wikipedia ที่มา – [...]

บริการด้านสิทธิพิเศษต่างๆ เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการตอบแทนลูกค้า ซึ่งล่าสุดจากการวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรม รวมทั้งการรับฟังความเห็นของลูกค้า เป็นสิ่งที่ AIS ได้นำมาพัฒนาสิทธิพิเศษใหม่ๆ ให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์และช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น 3 กลยุทธ์สำคัญที่ถูกหยิบนำมาใช้ในครั้งนี้ คือ Reach More ครอบคลุม และเข้าถึงทุกความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศ, Unique More ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของลูกค้า และ Exclusive…

เรื่องการแสดงโฆษณาเพื่อหารายได้ของผู้ให้บริการต่างๆ เป็นเรื่องที่พอเข้าใจได้ แต่พื้นที่การแสดงโฆษณาเป็นสิ่งที่ผู้ให้บริการควรให้ความสำคัญเพราะมีผลต่อประสบการณ์การใช้งาน แต่ที่แน่ๆ หนึ่งในพื้นที่แสดงโฆษณาไม่น่าจะเป็นบนเวอร์ชวลคีย์บอร์ดสมาร์ทโฟนแน่นอน อย่างกรณีที่ผู้ใช้ HTC หลายคนเริ่มแสดงความไม่พอใจเมื่อคีย์บอร์ด TouchPal ซึ่งเป็นคีย์บอร์ดนอก (3rd-party) ที่ถูกนำมาเป็นดีฟอลต์ แสดงโฆษณาบริเวณด้านบนของคีย์บอร์ด ซึ่งเกิดขึ้นหลังการอัพเดตคีย์บอร์ดรอบล่าสุด ขณะที่แอคเคาท์ของ HTC ชี้แจงว่าให้ลบการติดตั้ง (uninstall) อัพเดตรอบล่าสุดออกเพื่อแก้ปัญหานี้ ซึ่งทาง Android Police คาดว่าดูจากการตอบของ HTC แล้วดูเหมือนบริษัทเองก็ไม่ได้ตั้งใจหรือรู้เรื่องการโฆษณาดังกล่าวบนคีย์บอร์ดด้วยซ้ำไป ก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าเป็นฝีมือของ HTC เองหรือ TouchPal ที่เป็นผู้พัฒนาคีย์บอร์ดดังกล่าว ซึ่งหากเป็นกรณีหลังก็อาจเป็นบทเรียนของ HTC ในการใช้งานคีย์บอร์ด 3rd-party เป็นคีย์บอร์ดดีฟอลต์บนอุปกรณ์ตัวเอง ที่มา – Android Police Topics:  HTC Keyboard Advertisement

นับเป็นข่าวดีสำหรับเหล่าสาวกโจรสลัดหมวกฟาง ที่จะได้สัมผัสกับเกมใหม่แกะกล่องถึงสองไตเติ้ล เกมหนึ่งได้บิดานักเขียนการ์ตูนมาร่วมแจม ในขณะที่อีกเกมเป็นประสบการณ์เวอร์ชวลเรียลลิตี้ ที่เตรียมจัดแสดงเดโมให้ได้เล่นกันสัปดาห์หน้า

สำนักวิจัยสื่อ Pew Research Center เผยรานงานการคุกคามทางออนไลน์ สำรวจประสบการณ์ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 4,248 คนในสหรัฐฯ ระบุว่า 41% ของผู้ให้การสำรวจ มีประสบการณ์ถูกคุกคามออนไลน์ รูปแบบที่โดนมากที่สุดคือการถูกเรียกชื่อด้วยถ้อยคำเสียหายหยาบคาย และ 66% เคยเห็นผู้อื่นได้รับประสบการณ์นี้ รูปแบบการคุกคามที่ผู้ชายมักได้รับทางออนไลน์คือ การเรียกชื่อด้วยถ้อยคำหยาบคายและถูกข่มขู่ทำร้ายร่างกาย ส่วนผู้หญิงมักจะถูกสอดส่องทางออนไลน์ตลอดเวลา และได้รับถ้อยคำคุกคามทางเพศ การสำรวจคุกคามออนไลน์ก่อนหน้าที่ Pew ทำในปี 2014 ในตอนนั้นมี 35% ที่ระบุว่ามีประสบการณ์ถูกคุกคาม จนกระทั่งล่าสุดเพิ่มเป็น 41% แสดงให้เห็นว่าการพยายามแก้ไขปรับปรุงฟีเจอร์ของบรรดาโซเชียลมีเดียทั้ง Twitter และ Instagram ที่ให้ผู้ใช้จัดการกับคอมเมนท์หยาบคายได้นั้น ยังไม่รวดเร็วเท่าทันการคุมคามออนไลน์ที่มากขึ้นเรื่อยๆ ภาพจาก Pexels อ่านรายงานสำรวจฉบับเต็มได้ที่ Pew Research Center ที่มา – Engadget Topics:  Pew Social Media Cyberbullying USA

 Page 1 of 307  1  2  3  4  5 » ...  Last »